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GESTOR PLATAFORMA ARENAGG

Empresa:  FANDROID ENTERTAINMENT SL
Ubicación:  BARCELONA – Av. Diagonal, 177

GESTOR PLATAFORMA ARENAGG

MISIÓN

Administrar las distintas competiciones organizadas en la plataforma ArenaGG así como atender y solucionar las dudas y/o problemas de los usuarios derivadas de estas.

FUNCIONES

  • Resolución de partidos y conflictos de las competiciones.
  •  Resolución de tickets de soporte.
  •  Creación y revisión de reglamentos para las distintas competiciones.
  •  Propuestas de mejora en el ámbito del arbitraje.
  • Investigación sobre posibles nuevos videojuegos competitivos que añadir a la plataforma.

 

REQUISITOS

  • Experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias.
  • Conocimiento profundo en al menos 1 videojuego competitivo.
  • Inglés escrito y leído.

Se valorará positivamente:

  • Conocimiento y experiencia previa del sector de los deportes electrónicos.
  • Conocimiento sobre mecánicas de torneos y competiciones de videojuegos.
  • Experiencia previa en plataformas de competición o sistemas de gamificación.

 

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